Rückerstattungsrichtlinie

Diese Website wird von printbyorder.dk (CVR DK32871607) betrieben. ChildUnderstanding ist eine Marke, die im Besitz von printbyorder.dk ist und von diesem betrieben wird.

Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ChildUnderstanding.com.

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige digitale Produkte und ein positives Kundenerlebnis zu bieten.

Digitale Produkte

Alle auf dieser Website verkauften Produkte sind digitale Produkte.
Es werden keine physischen Artikel versendet.

Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail oder Sofort-Download.

Rückerstattungen

Aufgrund der Natur digitaler Produkte können Rückerstattungen nicht garantiert werden, sobald das Produkt abgerufen oder heruntergeladen wurde.

Wir möchten jedoch, dass Sie eine gute Erfahrung machen.
Wenn Sie nicht zufrieden sind oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Rückerstattungen können von Fall zu Fall berücksichtigt werden, insbesondere in Situationen wie:

• Technische Probleme, die den Zugriff auf das Produkt verhindern

• Doppelte Käufe

• Versehentliche Käufe

EU-Kunden

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union sind, haben Sie normalerweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Durch den Kauf eines digitalen Produkts und die Zustimmung zur sofortigen Lieferung erkennen Sie jedoch an, dass:

• Die Lieferung beginnt unmittelbar nach dem Kauf

• Sie verzichten auf Ihr Widerrufsrecht, sobald der Zugriff auf das Produkt bereitgestellt wurde

Technische Probleme

Wenn Sie technische Probleme beim Zugriff auf Ihr Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Kauf erhalten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@childunderstanding.com

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.